Willkommen bei Tchibo
Sie möchten wissen, ob das Produkt Ihrer Wünsche noch zu haben ist? Oder ein gekauftes Produkt entspricht nicht Ihren Vorstellungen und Sie möchten es zurückgeben? In unserem Kundenservice betreuen wir Sie kompetent mit qualifizierten Mitarbeitern. Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen und sind gern für Sie da!
Sie suchen einen passenden Ansprechpartner? Wir haben unten alle wichtigen Adressen für Sie zusammengestellt oder Sie kontaktieren uns direkt über unser Kontaktformular.
Unser Kundenservice richtet sich an alle Kunden, die Tchibo Produkte gekauft haben – ob in den Filialen, in den Verkaufsstellen im Lebensmittel- und Fachhandel oder in unserem Onlineshop. Hier können Sie sich beraten lassen sowie Ersatzteile oder Zubehör bestellen. Sollte einmal ausnahmsweise Ihrem Artikel keine Bedienungsanleitung beiliegen oder ist Ihnen eine Bedienungsanleitung verloren gegangen, steht Ihnen auch hierfür unser Kundenservice gern zur Verfügung.
Auch für Fragen zu Umtausch, Reklamationen und Garantie oder Reparaturen haben unsere Servicemitarbeiter immer ein offenes Ohr. Wir setzen alles daran, die Anliegen unserer Kunden so schnell und unkompliziert wie möglich zu bearbeiten.
Deswegen sind unsere Mitarbeiter an sieben Tagen der Woche sowohl telefonisch, als auch per E-Mail oder per Brief zu erreichen.
Tchibo Kundenservice Deutschland Telefon: 01805 - 383338 (€ 0,14/Min. aus dem Festnetz; Wir sind von Montag bis Sonntag von 8 bis 22 Uhr für Sie da. E-Mail: tcm-service@tchibo.de Postanschrift: Tchibo Kundenservice Postfach 60 30 20 22240 Hamburg
Telefon: 0800 - 711 020 012 (gebührenfrei) Wir sind von Montag bis Sonntag von 8 bis 22 Uhr für Sie da. E-Mail: kundenservice@tchibo.at oder kundenservice@eduscho.at Postanschrift: Tchibo Kundenservice 1110 Wien
Telefon: 0844 - 225582 (Mo - Fr 8 - 17 Uhr 6,7 Rappen/Min., restliche Zeit 3,3 Rappen/Min.) Wir sind von Montag bis Sonntag von 8 bis 22 Uhr für Sie da. E-Mail: kundenservice@tchibo.ch Postanschrift: Tchibo Kundenservice Postfach
Telefon: 0801 - 655 113 (0,29 PLN/Min.) Wir sind von Montag bis Sonntag von 8 bis 22 Uhr für Sie da. E-Mail: service@tchibo.pl
Telefon: 844 - 844819 (1,29 CZK/Min. Festnetz, 3,78 CZK/Min. Mobilfunk) Wir sind von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr, sowie am Samstag von 8 bis 16 Uhr für Sie da. E-Mail: service@tchibo.cz Postanschrift: Tchibo Praha spol. s r.o Pávovská 75 586 39 Jihlava |
