Arbeit & Karriere
Werft einen Blick hinter die Kulissen des Vertriebs Depot bei Tchibo Österreich

Key Accounter Franz erzählt uns von seinem Job

Wie sieht eigentlich ein Job im Vertrieb Depot bei Tchibo Österreich aus? Willkommen zu einem Blick hinter die Kulissen! Wir haben Franz, der seit 7 Jahren bei Tchibo arbeitet, zu seinem Job als Key Account Manager interviewt. Lasst uns gemeinsam entdecken, was ihn an seinem Job begeistert, wie sein typischer Arbeitsalltag aussieht und was Tchibo als Unternehmen so besonders macht.


Was magst du an deinem Job als Key Accounter besonders gerne?

Am besten gefällt mir die Vielfalt meiner Aufgaben. Dazu zählen zum Beispiel der regelmäßige Austausch mit unseren Kund*innen, Artikellistungen oder die Sortimentsgestaltung. Der Mix an Tätigkeiten im Büro und dem direkten Kontakt mit unseren Kund*innen vor Ort macht meinen Job besonders spannend und abwechslungsreich.

Wie sieht dein typischer Arbeitsalltag aus?

Ich würde sagen er besteht aus einer Mischung aus regelmäßigen wöchentlichen Aufgaben, wie der Erstellung und Aussendung von Informationen über unsere vielfältige Produktwelt, internen Reportings, Verkaufsplanung und verkaufsfördernden Maßnahmen, sowie stets neuen Themen im Bereich Projektmanagement. Da wir ständig daran arbeiten uns zu verbessern und Neues auszuprobieren, bringt dieser Bereich ständig wechselnde und spannende Aufgaben mit sich.

Welche Aufgabe(n) machst du besonders gerne?

Vor allem machen mir die Besuche bei unseren Kund*innen Spaß. Das Besondere bei Tchibo ist, dass wir, dank unseres vielseitigen Sortiments, einen ebenso breiten Kund*innenstamm haben. Aber auch die enge Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen in der Zentrale bereitet mir große Freude. Abteilungsintern stehe ich in regelmäßigem Austausch mit dem Innendienst, Außendienst und Key Account. Durch den engen abteilungsübergreifenden Austausch mit unserer Marketingabteilung und den Bereichen Buchhaltung, Controlling und Category Management, stellen wir sicher, dass unsere Ware zu jeder Zeit am richtigen Ort ist. 

Was macht deiner Meinung nach einen guten Key Accounter bei Tchibo aus?

Die wichtigsten Qualifikationen sind meiner Meinung nach Offenheit und Kommunikationsfreude. Auch eine selbstorganisierte und eigenständige Arbeitsweise sind bedeutend für die Einteilung und Bewältigung der vielfältigen Aufgaben. Da wir im Vertrieb Depot die Möglichkeit haben viel selbst umzusetzen, ist es auch wichtig, dass man sich selbst und eigene Ideen aktiv einbringt.

Wie würdest du die Arbeitsatmosphäre im Vertrieb Depot beschreiben?

Wir sind im Vertrieb Depot drei Gruppen, die täglich eng miteinander zusammenarbeiten, wobei ein großer Teil unserer Mitarbeiter*innen im Außendienst tätig ist. Die Stimmung bei uns im Team ist locker und offen, und obwohl es auch mal herausfordernde Phasen gibt, kann man sich immer auf die Rückendeckung der Kolleg*innen verlassen. Trotz einem teils stressigen Arbeitsalltag kommt der Spaß und die gegenseitige Unterstützung bei uns im Team nie zu kurz :)

Warum Tchibo?

Weil man die Möglichkeit hat an verschiedenen Projekten mitzuarbeiten und diverse Maßnahmen eigenständig und effizient umzusetzen. Unser einzigartiges Geschäftsmodell sorgt für abwechslungsreiche und spannende Herausforderungen. Nicht zuletzt aber vor allem wegen den Kolleg*innen und dem Zusammenhalt. Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam, zum Beispiel auf unseren Firmenfeiern, die immer ein besonderes Highlight sind.

Wer also als Key Accounter*in bei Tchibo arbeitet, kann sich auf einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und viel Kund*innen-Kontakt freuen. Franz ist jedenfalls begeistert von seinem Job und dem Arbeitsumfeld bei Tchibo Österreich. Mehr zu unseren aktuellen Jobangeboten und den Karrieremöglichkeiten bei Tchibo Österreich findet ihr hier und die Stellenausschreibungen hier.

Story Autor
Gastautor