Více než 40 let po svém založení překročila firma Tchibo rozhodující hranici. A to v pravém slova smyslu: v 90. letech 20. století se jí daří přechod od národní k mezinárodně úspěšné obchodní společnosti. Díky vynikající kvalitě poskytovaných služeb a rozhodnému postupu při rozšiřování do zemí střední a východní Evropy zaujímá Tchibo během několika málo let místo na špičce evropských prodejců kávy. Kromě své mezinárodní přítomnosti prostřednictvím dceřinných společností, například v Polsku, Maďarsku, České republice, Rusku, Rakousku a Švýcarsku, je Tchibo mezinárodně činné i formou exportních aktivit.
Jisté však je, že rozšiřování obchodní činnosti v mezinárodním měřítku ještě zdaleka není uzavřeno. Největší výzvou zde však není pouhá expanze, nýbrž úkol vytvářet nabídku zboží Tchibo v každé zemi tak, aby vyhovovala potřebám místních zákazníků, tedy lidem v Praze, na Balatonu nebo v Bernu. Podle toho musíme svůj známý „svět Tchibo“ podmínkám v té či oné zemi individuálně přizpůsobovat.
Ve skutečnosti totiž není svět žádná „globální vesnice“, nýbrž místem, kde žije mnoho různých lidí – obyvatel mnoha různých zemí. S milými a svéráznými zvyky a návyky. Naší zásadou je obeznámit se s touto různorodostí a osobitostí vždy přímo na místě.