Zákaznický servis

Pro telefonické objednávky, dotazy apod. je pro Vás k dispozici tým v našem zákaznickém centru.

tel. 800 900 826 (800 900 TCM).

e-mail: service@tchibo.cz

  

V případě potřeby záručního či pozáručního servisu, dotazu na dostupnost náhradních dílů atd. volejte také linku 800 900 826.

 

Chcete-li vrátit zboží zakoupené v našem e-shopu, zašlete jej prosím na adresu:

DPD CZ s.r.o.
balíková hala Tchibo
AOS II, Modletice 130
251 01 Říčany

Podrobné informace k vrácení zboží naleznete v dokladu o zpětné zásilce, který jste obdrželi spolu s fakturou, nebo zde.

 

Pokud máte dotaz, chcete nás chválit nebo kritizovat, jsme Vám samozřejmě osobně k dispozici e-mailem, telefonem nebo poštou.

Sídlo společnosti - zastoupení v ČR

Tchibo Praha, spol. s r.o.
Želetavská 1449/9
140 00 Praha 4

tel.: +420 224 001 111
fax: +420 224 001 252

e-mail: info@tchibo.cz

 
Těšíme se na Vaši zprávu!